Prosalco

 

En Prosalco somos una IPS de atención primaria en salud con algunos servicios de salud complementaria. Una institución viva, con evolución dinámica en la búsqueda permanente de la excelencia en las acciones e interacciones.

Comprometida con el trato humanizado, digno y justo hacía nuestros colaboradores, la población que atendemos y el entorno donde tenemos impacto. Con el empeño arduo de seres humanos con calidez y empatía, respetuosos, solidarios, comprometidos con el cuidado y acompañamiento en el mantenimiento de la mejor salud de las personas y la comunidad en general.

El comportamiento y atención humanizadas son fortalezas de cada colaborador, ocupado permanentemente en la seguridad de las personas que reciben los servicios con la gestión adecuada de la tecnología y la calidad requerida.

El modelo de atención desarrollado se basa en la gestión de todos los grupos de riesgo identificados para atención primaria, con el mantenimiento de los mejores estándares, el debido seguimiento de los indicadores y el acompañamiento en el fortalecimiento del autocuidado en consistencia con las rutas de atención integral.

A las sedes, en diferentes municipios, el paciente puede acercarse por portabilidad a recibir el servicio requerido. Constituimos una red de atención primaria lista para la alianza, con las interacciones suficientes para cualquier Red de Atención Integral en Salud.

Nuestra historia

 

La Cooperativa de Trabajo Asociado de Profesionales de la Salud de Donmatías – Prosalco, nació en el año de 1994 como respuesta a la necesidad de prestar servicios de salud en las poblaciones antioqueñas dentro del sistema de aseguramiento.

Un destacado grupo de profesionales de la salud, ha dedicado años de trabajo, comprometidos en consolidar la Cooperativa de Trabajo Asociado, para entregar a las personas, a la familia y a la comunidad en general servicios de atención primaria y complementaria en salud.

La experiencia y solidez adquirida en los 30 años de servicio, nos ha puesto en el lugar para suplir con confianza los requerimientos de todos nuestros grupos de interés, con nuestro talento, infraestructura y dotación para la humanización y seguridad  de los servicios.

 

Nuestros valores:

 

  

 

Compromiso:

  • El ser humano Prosalco es comprometido porque realiza con entusiasmo sus actividades, mantiene disposición para hacer aportes extras a su crecimiento y mejoramiento de la comunidad y el entorno en general.

    Es disciplinado, practica el autocuidado, mantiene su crecimiento en lo físico, profesional, económico, espiritual, laboral, familiar, social.

    Es responsable, es decir, tiene habilidad para responder a sus compromisos. Sus objetivos, en los diferentes ámbitos de la vida, son lo primero.

Solidaridad: 

  • El  ser humano Prosalco es solidario porque es consciente de la interdependencia con los otros seres humanos.

    Cuida de las otras personas, siente la necesidad de protegerlas, trabaja con alegría con los otros.

    Ayuda al otro en las dificultades, le gusta compartir.

    Su comportamiento es humanizado, es cálido y cortés, cede el asiento, entrega lo mejor de si, es altruista.

Respeto

  • El ser humano Prosalco es respetuoso porque es consciente que es diferente a los demás.

    Reconoce, acepta y modifica su comportamiento cuando este no cumple las expectativas del otro.

    Es autónomo, reconoce la autodeterminación de las personas, sus posibilidades.

    Sus decisiones y sus acciones nunca desconocen las posibilidades, decisiones y acciones del otro.

 

Coherencia: 

  • El ser humano Prosalco es coherente porque mantiene el equilibro entre su emoción y su razón.

    Tiene conciencia que lo que hace es producto de su pensamiento, de su sentimiento, de su lenguaje.

    Porque entrega lo que ofrece y obtiene los resultados que procura.

     

Nuestro modelo de cultura de Humanización:

  • Fidelización y asistencia: Es el paciente y su familia nuestro principal objetivo, quienes participan activamente en el diseño y evaluación de los servicios de salud prestados por la Institución.

 

  • Liderazgo: En Prosalco nuestros líderes influencian los equipos de trabajo y buscan que la humanización vaya más allá de un trato amable, procurando que desde las directrices se garantice la experiencia del servicio para el paciente y su familia.

 

  • Cuidado del colaborador: En Prosalco es el colaborador quien tiene los momentos de verdad con el paciente y solo lo que hay muy dentro de su ser es lo que puede ofrecer al exterior, y son esos sentimientos, emociones, conocimientos y experiencias los que le permitirán orientar sus actividades al bienestar del usuario y su familia, con prácticas de respeto, acompañamiento, calidez y empatía.

Organigrama Prosalco

Política del Sistema
de Gestión Integral

Prosalco tenemos conciencia, vocación y compromiso en la gestión de la prestación de servicios de salud seguros y humanizados, por eso trabajamos con la convicción en este mandato que hace posible la realización personal y profesional de todos los integrantes, el bienestar de las personas generando valor para los grupos de interés.

Esta política Institucional contiene  las siguientes políticas generales:

 

1. Política de la Transformación Cultural

2. Política de Responsabilidad Social Empresarial

3. Política de Calidad y Mejoramiento Continuo

4. Política de Gestión del Riesgo

5. Política de Promoción de la Salud y Prevención de la Enfermedad

6. Política de Seguridad del Paciente

7. Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

8. Política de prestación de servicios centrada en el Usuario y su familia

9. Política de humanización en la atención

10. Política de Gestión de la Tecnología

11. Política para el Manejo de Conflictos

12. Política de Manejo de la Información y Protección de Datos Personales

13. Política de Participación Proactiva en la Gestión de los Servicios

Código de Ética
y Buen Gobierno

 

Para Prosalco, la implementación del Código de Ética y Buen Gobierno, además de ser un requerimiento normativo, es una oportunidad institucional para el fortalecimiento de las prácticas éticas y de buen gobierno, que además de orientar el comportamiento y las políticas de dirección, es un componente general de valor.

Prosalco busca encausar todas sus actividades dentro de principios y valores, del mismo modo generar la confianza de los grupos de interés implementando procesos y prácticas propias del presente código:

Código de Ética y Buen Gobierno

2020 – Certificación Huella de Carbono

En Prosalco logramos una disminución del 29% en las emisiones de efecto invernadero, gracias a esto el pasado 6 de febrero de 2020, la Corporación Fenalco Solidario Colombia, nos hace entrega del certificado de Medición de Huella de Carbono (CO2).

Fenalco Solidario es una Corporación que promueve la Responsabilidad Social en Colombia generando en la sociedad la convicción de ejecutar programas que permitan sostenibilidad económica, social y ambiental.

El proceso se basa en 4 etapas:

Medición – Disminución – Compensación – Comunicación

2019 – Voluntariado siembra de árboles

Actividad realizada en abril de 2019

Con el objetivo de minimizar el impacto de la contaminación de nuestro ambiente y contribuir con la calidad del aire, en Prosalco realizamos siembra de árboles en el municipio de Entrerríos, en alianza con la alcaldía, la UMATA y algunas entidades del municipio.

Esta actividad se llevó a cabo en el antiguo relleno sanitario de Entrerríos y actualmente es un terreno en recuperación.

 

2018 - Campaña educativa lavado de manos

Actividad realizada en septiembre de 2018.

Entre risas, juegos y enseñanzas, en Prosalco estuvimos en el municipio de Yarumal realizando campaña educativa sobre el lavado de manos en dos escuelas rurales: Centro Educativo Rural Tobón y Centro Educativo Rural La Calendaria.

Nuestro propósito fue replicarles a los niños de estas escuelas buenas prácticas sobre la Higiene de manos y manejo de residuos, con actividades didácticas donde los estudiantes aprendieran su importancia.

Por medio del juego les obsequiamos un kit de jabón, toalla y gel antibacterial, además se les entregó a las escuelas afiches infográficos y animados, y les enseñamos cómo lavarse las manos adecuadamente.

Trabaja con nosotros

 

En Prosalco procuramos consolidar un talento humano idóneo y calificado, tecnología de óptima calidad y manejo efectivo de los recursos, por eso buscamos que nuestro equipo de trabajo adquiera óptimas competencias y experiencia laboral las cuales le permita fortalecer nuestro servicio orientado en prestar servicios de salud para el bienestar de nuestros usuarios y sus familias.

Si desea trabajar con nosotros, por este medio puede dejarnos sus datos y su hoja de vida. Gestión del talento humano se encargará de consolidar su información.

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